CONDITIONS GÉNÉRALES MBREELS

1. INFORMATION SUR LA SOCIÉTÉ

Raison sociale: MBReels SARL
Inscrite au registre du commerce sous le numéro : CH-660.0.951.013-3
Siège social: 28 chemin du Grand-Puits, 1217 Meyrin, Suisse
Contact: info@mbreels.com
Téléphone: ++41 (0) 756 98 61

2. PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre MBReels et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.mbreels.com.
Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site www.mbreels.com. Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande.

3. DÉROULEMENT DE LA COMMANDE ET CONCLUSION DU CONTRAT

3.1. Le client peut choisir des articles provenant de l'assortiment de produits du site MBreels (www.mbreels.com) et les rassembler dans un "panier" en cliquant sur le bouton "ajouter au panier".

3.2. En cliquant sur le bouton "Commander ", le client fait une offre d'achat qui le lie portant sur les articles qui se trouvent dans son panier et approuve les présentes Conditions générales.

3.3. La confirmation de commande envoyée immédiatement après par le biais d'un courrier électronique automatique prouve que la commande du client est parvenue chez MBreels mais ne constitue pas encore une acceptation de l'offre du client.

3.4. Un contrat n'est conclu que par la déclaration d'acceptation de MBReels, qui est envoyée par courrier électronique (confirmation d'achat) au client.

3.5. Si un article commandé n'est pas disponible, MBReels se réserve le droit de ne pas accepter l'offre du client, si bien qu'aucun contrat n'est conclu. Le client en est informé par courrier électronique.
D'éventuels montants déjà payés pour les articles commandés sont dans ce cas remboursés au client.

3.6. Si seule une partie des articles commandés est disponible, MBReels se réserve le droit de n'accepter l'offre du client que pour une partie des articles, si bien qu'un contrat n'est conclu que pour ce qui concerne ces articles.
Le client en est informé par courrier électronique. D'éventuels montants déjà payés pour la partie restante des articles sont dans ce cas remboursés au client.

3.7. S'il devait s'avérer, après la conclusion du contrat, que les articles commandés ne peuvent être livrés en tout ou partie pour des motifs non imputables à MBReels, celle-ci est en droit de se retirer en tout ou partie du contrat.
Le client en est informé par courrier électronique. D'éventuels montants déjà payés pour les articles correspondants sont soit entièrement remboursés (en cas d'un retrait intégral du contrat) ou à hauteur du prix des articles qui ne peuvent être livrés (en cas d'un retrait partiel).
Le client ne peut faire valoir aucune créance additionnelle.

4. PRIX

4.1. Tous les prix sur le site web de MBReels sont indiqués en francs suisses (CHF), en Euros (EUR) et en Dollars Américain (USD) et s'entendent TTC.
MBReels se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de la commande.
La participation aux frais de port est rajoutée lors de la procédure de commande.
Le paiement de la taxe douanière du pays dans lequel la livraison est effectuée doit être acquitté par l’acheteur.

5. PAIEMENT

MBReels accepte les paiements suivants:

5.1. PAIEMENT EN LIGNE

5.1.1. Visa, MasterCard, American Express, Carte PostFinance.

Aucune donnée bancaire n’est lue ni conservée par MBReels.
Les informations transitent directement vers nos partenaires bancaires qui garantissent la validité de la carte et ont autorité pour refuser la transaction en cas de problèmes (carte bloquée, carte expirée…)
MBReels travaille avec PostFinance qui assure une sécurité optimale des données bancaires transitant par le site MBReels.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par MBReels, et la confidentialité des données est garantie grâce au cryptage SSL (cadenas s’affichant en bas de page du navigateur).

5.1.2. Paiement par Paypal

Aucune donnée bancaire n’est lue ni conservée par MBReels.
Le paiement par le système Paypal vous permet de ne plus communiquer vos coordonnées bancaires pour chaque achat en ligne que vous réalisez. Pour cela il vous faut créer un compte Paypal (sur www.paypal.ch) et lier votre numéro de carte ou numéro de compte bancaire.
Lors de la confirmation de paiement sur MBreels , vous serez redirigé vers une page Paypal sécurisée, et vous devrez indiquer votre email et votre mot de passe.
Le montant sera automatiquement débité de votre compte Paypal.

5.2. PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE

La commande vous sera expédiée à réception du virement sur notre compte.
Si aucun virement n’est constaté dans un délai de 5 jours, et sauf annulation de votre part, une facture accompagnée d’un bulletin de versement sera envoyé à votre adresse de facturation ou par email.
Le virement doit se faire au bénéfice de :
Destinataire : MBReels SARL, 28 chemin du Grand-Puits, 1217 Meyrin, Suisse
IBAN :CH69 0900 0000 3046 5718 3
SWITCH :POFICHBEXXX
Nom de la Banque :PostFinance
Vous devrez préciser votre numéro de commande MBReels lors du virement.

5.3. AUTRE MODE PAIEMENT

Si vous souhaiter utiliser un autre moyen de paiement, merci de nous contacter :sales@mbreels.com

6. LIVRAISON

Nous livrons dans tous les pays du monde. Les livraisons de nos colis sont effectuées par la Poste Suisse ou les services postaux internationaux. Les colis sont envoyés dans les 3 jours suivant la confirmation d’achat.

6.1. DÉLAIS

MBReels ne peut nullement être tenue pour responsable des retards ou problèmes de livraison imputables à la Poste Suisse ou à un tiers.
Les délais indiqués sur le site (Voir Livraison) sont purement indicatifs mais représentatifs des délais moyens. Ils ne peuvent en aucun cas être à l’origine d’un dédommagement, d’une annulation de commande ou d’un remboursement.

6.2. ERREUR DE LIVRAISON ET VICE APPARENT

Le client est obligé d‘assurer la bonne réception de la commande. Ceci comprend notamment le renseignement complet et correct de l‘adresse de livraison et la mise à disposition d‘une boîte aux lettres munie du nom du destinataire. En cas de retour à MBReels du colis contenant la commande suite à la faute du client (par exemple adresse de livraison incorrecte, destinataire inconnu, réception refusée, pas d‘enlèvement à la poste dans le délai prévu ou autres), le client ne pourra prétendre à aucune indemnisation.
Le client s'engage à vérifier la conformité du produit lors de la livraison. Toute erreur de livraison par rapport à la commande ou vice apparent devra faire l'objet d'une réclamation dans un délai de trois (3) jours francs à compter de la livraison. Passé ce délai, le produit sera réputé réceptionné conforme par le client, qui ne pourra plus se prévaloir d'une erreur de livraison ou d'un vice apparent.

6.3. AVARIE ET PERTE PARTIELLE

En cas de livraison d'un colis manifestement et visiblement détérioré, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. Le client devra par ailleurs en informer le vendeur sans délai, afin qu'un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.
De même, le client devra refuser tout colis incomplet ou comportant des objets abîmés. A défaut de procéder à cette formalité, le client ne pourra être indemnisé.

7. DROIT DE DOUANE

Toute commande passée sur le site MBReels et livrée en dehors de la Suisse pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination.
Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un produit sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

8. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les articles demeurent la propriété de MBReels jusqu'au paiement intégral de toutes les créances de MBReels contre le client

9. DROIT DE RETOUR

MBReels accorde au client un droit de retour pendant un délai de sept (7) jours dès la première livraison ou le premier retrait des articles. Le retour n'est possible que lorsque l'article et l'emballage original ne sont pas endommagés, que l'emballage original n'a pas été ouvert et que l'article n'a pas été utilisé.
Pour faire valoir son droit de retour et entamer le processus relatif, le client doit s'adresser personnellement à la société MBReels.
Afin d'exercer ce droit, il appartient au client de retourner (à ses frais) le colis à l'adresse du siège de la société :

MBReels SARL
28 chemin du Grand-Puits
1217 Meyrin
Suisse

accompagné d'une lettre demandant soit remboursement soit échange.
Dans le cas d'un remboursement le client recevra le remboursement du prix du produit à la date de sa commande dans un délai de 30 jours par virement, chèque ou carte bancaire

10. PROTECTION DES DONNÉES

MBReels traite les données personnelles du client dans le strict respect des dispositions applicables de la loi suisse sur la protection des données.
MBReels ne collecte, enregistre, utilise et traite les données personnelles du client qu'en conformité avec les dispositions respectives de protection des données applicables au sein de MBReels.

11. DIVERS

11.1. Si l'une ou plusieurs des dispositions de ces Conditions générales devaient être sans effet, cela n'affecterait pas la validité des dispositions restantes.

11.2. Le droit suisse est exclusivement applicable. L'application de la convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises (CVIM) est exclue.

11.3. Le for exclusif pour toutes actions en justice est au siège de MBReels, sauf en cas de litiges nés de contrats conclus avec des clients.

11.4. En cas de litiges conclus avec des clients, le for est celui du domicile ou du siège de l'une des parties lorsque l'action est intentée par le client, celui du domicile du client lorsque l'action est intentée par MBReels.